Федеральный провайдер телекоммуникационных услуг Dom.ru постоянно улучает личный кабинет для пользователей b2b услуг. Так как возможностей и продуктов для бизнеса много, клиентам приходится подключать и настраивать различные параметры вручную.

Чтобы позаботиться о пользователях и разгрузить службу поддержки, команда Dom.ru решила добавить серию подробных видеоинструкций в личный кабинет. Мы составили простые и понятные тексты и анимировали интерфейса кабинета. 

На сегодняшний день работает уже больше десяти таких видеоинструкций. А вот и пример: